Puedes actualizar ciertos datos de tu cuenta directamente desde tu perfil. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Cambiar tu contraseña
- Inicia sesión en tu cuenta haciendo clic en "Cuenta" en la parte superior derecha de nuestra página.
- Una vez dentro, selecciona la pestaña "Información".
- Haz clic en "Modificar información".
- Marca la opción "Quiero cambiar mi contraseña".
- Ingresa tu contraseña actual y, a continuación, introduce la nueva contraseña dos veces para confirmarla.
- Haz clic en "Guardar información" para aplicar los cambios.
Modificar nombre, apellidos o correo electrónico
Por razones de seguridad, estos datos no pueden ser actualizados directamente desde tu cuenta. Para realizar estos cambios:
- Contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de este formulario.
Actualizar datos de facturación de tu cuenta
Puedes modificar los datos de facturación asociados a tu cuenta, pero ten en cuenta que estos cambios no afectarán a los pedidos ya realizados.
Cambios en facturas de pedidos ya realizados
Si deseas modificar una factura de un pedido ya realizado, consulta el artículo ¿Cómo obtengo una factura? para obtener más detalles.
¡Y listo! Nuestro equipo está aquí para ayudarte con cualquier ajuste que necesites.