Le remboursement de vos retours sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre achat.
Méthodes standards de remboursement
- Carte de crédit ou de débit : Le montant sera remboursé sur la carte utilisée pour l'achat.
- PayPal : Le remboursement sera effectué directement sur votre compte PayPal.
- Bizum : Vous recevrez le remboursement sur le compte bancaire associé à votre Bizum.
- Virement bancaire : Dans ce cas, vous devrez nous fournir vos coordonnées bancaires complètes pour traiter le remboursement.
En cas de problème avec le mode de paiement initial
- Carte expirée ou bloquée : Si la carte utilisée pour l'achat n'est plus active, vous devrez nous fournir vos coordonnées bancaires afin de recevoir le remboursement par virement.
Condition pour les virements bancaires
- Le compte bancaire fourni doit être au nom de la même personne ou entreprise ayant effectué l'achat.
- Remplissez ce formulaire de contact pour nous transmettre vos coordonnées bancaires.
Note importante
Veuillez vérifier l'exactitude des informations fournies afin d'éviter tout retard dans le traitement du remboursement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
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