Se non sei a casa al momento della consegna, non preoccuparti. Il corriere prenderà le seguenti misure:
1. Coordinazione di una nuova data di consegna
- Il corriere cercherà di contattarti per concordare una nuova data e ora di consegna.
- Assicurati di rispondere alle loro chiamate o e-mail per evitare ulteriori ritardi.
2. Informazioni di contatto del corriere
- Puoi trovare i dati della società di trasporto nell’e-mail di tracciamento ricevuta al momento della spedizione.
- Se non ricevi aggiornamenti dal corriere, ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti tramite questo modulo di contatto.
Nota importante
- Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di consegna o fornire istruzioni speciali per la ricezione, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile per gestire eventuali modifiche.
Su Decowood, ci impegniamo affinché il tuo ordine arrivi in tempo e senza problemi.
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